Pouvoir être soi-même tout en se développant
Jean-Marc
Manager régional
Coacher et apprendre par soi-même
Chez Colruyt, les managers de succursale forment une équipe soudée. Et je suis leur coach. Chaque semaine, nous nous réunissons au siège, à Hal, ou en magasin. L’objectif ? Échanger des informations, harmoniser les pratiques ou encore partager les réussites et points d’amélioration. Je les soutiens individuellement et en groupe. Ils échangent aussi leurs expériences. Mes collègues managers régionaux et moi-même travaillons de la même manière avec le soutien nécessaire de notre directeur Vente. Tout comme chaque région est différente, chaque magasin et chaque équipe possède ses particularités. Voilà pourquoi il est important de mettre en valeur les forces au sein de chaque équipe. Cette stratégie permet de tirer le meilleur parti de chacun.
Christian
Collaborateur en magasin
Pas besoin de chemise ou de cravate
Je suis un ancien chez Colruyt Group. J’ai commencé en 1988. Dès mon premier jour, je me suis rendu compte que mes chemises et cravates pouvaient rester au placard. Fini aussi les « vous » et les « monsieur ». Un 23 décembre, après quelques années de service au magasin de Gosselies, j’ai proposé à mon manager de succursale de l’époque de prendre une photo de groupe devant la caisse avant l’ouverture. L’idée était de faire un effort vestimentaire pour accueillir les clients, qui nous voyaient chaque jour en tablier. Certains collègues ont osé la cravate, d’autres non.
Apprendre de ses erreurs
En 30 ans, j’en ai vécu, des choses. Je me souviens surtout de ma première gaffe : j’ai fait tomber une palette de bière Piedboeuf. Heureusement, chez Colruyt Group, nous avons le droit à l’erreur, mais aussi le temps et la liberté nécessaires pour en tirer des leçons. Je mets donc un point d’honneur à transmettre mes connaissances aux nouveaux collègues.
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Collaborateur en magasin Okay région Grobbendonk - Lille
GROBBENDONK
<p ><span lang="FR-BE"><strong>En tant que collaborateur en magasin dans la région Grobbendonk - Lille, vous travaillez dans l'un des magasins suivants : Grobbendonk ou Lille. En concertation avec le responsable régional, nous déterminons quelle est la meilleure option pour vous.</strong></span></p><p ><span lang="FR-BE"><strong>Au poste de collaborateur en magasin chez Okay, chaque jour est différent. Un moment vous gérez la caisse, l'autre vous apportez votre aide à la boulangerie ou au client. Avec vos collègues, vous offrez aux clients une belle expérience dans un agréable magasin de proximité. Après une formation approfondie, vous assumez avec fierté un ensemble de tâches variées.</strong></span></p><h2 ><span lang="FR-BE"><strong>Les tâches d'un collaborateur en magasin chez Okay :</strong></span></h2><ul><li ><span lang="FR-BE">En tant que collaborateur en magasin, vous constituez le point de contact pour les clients en magasin. Vous leur apportez votre aide avec le sourire. Pour ce faire, vous prenez vous-même les décisions nécessaires.</span></li><li ><span lang="FR-BE">En fonction du planning de la semaine, vous travaillez à la caisse où vous scannez correctement les produits et faites régler les clients, vous approvisionnez les rayons ou vous apportez votre aide dans un département.</span></li><li ><span lang="FR-BE">Vous maintenez le magasin propre et en ordre. La sécurité occupe une place importante dans votre travail.</span></li></ul>
Collaborateur en magasin Colruyt région Bruxelles Nord Ouest
UKKEL
<p ><strong><span ><span ><span ><span lang="FR"><span >En tant que collaborateur en magasin dans la région Bruxelles Nord Ouest, vous travaillerez à </span></span></span><span ><span lang="NL-BE">Laeken, Jette, Molenbeek, Anderlecht (Herbette), Anderlecht, Forest ou Uccle.</span></span><span ><span lang="FR"><span > Vous veillez à ce que les clients de Colruyt puissent facilement faire leurs achats et leur offrez une expérience agréable. </span></span></span></span></span></strong></p><p ><span ><span ><span ><b><span lang="FR-BE">Les tâches d'un collaborateur en magasin:</span></b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE">En tant que collaborateur en magasin, vous constituez le point de contact pour les clients. Vous les servez et leur apportez votre aide avec enthousiasme et amabilité. </span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE">Vous approvisionnez les rayons des différents départements. Un jour dans le rayon fruits et légumes par exemple, le lendemain dans le rayon des produits surgelés. </span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE">En fonction du planning, vous travaillez à la caisse où vous scannez correctement les produits et faites régler les clients. </span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE">Vous maintenez le magasin propre et en ordre, et veillez à ce que l’agencement du magasin soit adapté. </span></span></span></span></li></ul>
Collaborateur en magasin Colruyt Wommelgem
WOMMELGEM
<p ><span ><span ><strong><span lang="FR"><span >En tant que collaborateur en magasin à Wommelgem, vous veillez à ce que les clients de Colruyt puissent facilement faire leurs achats et leur offrez une expérience agréable. </span></span><span ><span lang="FR-BE"> </span></span></strong></span></span></p><p ><span ><span ><span ><b><span lang="FR-BE">Les tâches d'un collaborateur en magasin:</span></b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE">En tant que collaborateur en magasin, vous constituez le point de contact pour les clients. Vous les servez et leur apportez votre aide avec enthousiasme et amabilité. </span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE">Vous approvisionnez les rayons des différents départements. Un jour dans le rayon fruits et légumes par exemple, le lendemain dans le rayon des produits surgelés. </span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE">En fonction du planning, vous travaillez à la caisse où vous scannez correctement les produits et faites régler les clients. </span></span></span></span></li> <li ><span ><span ><span ><span lang="FR-BE">Vous maintenez le magasin propre et en ordre, et veillez à ce que l’agencement du magasin soit adapté.</span></span></span></span></li></ul>
Collaborateur de vente en boucherie au marché Cru de Anvers
ANTWERPEN 1
<p class="MsoNormal"><b ><span lang="FR"><strong>Vous avez une passion pour la viande de qualité et vous souhaitez la partager avec les clients Cru ? Devenez collaborateur de vente en boucherie au marché Cru de Anvers. Vous conseillez nos clients et les servez depuis un comptoir débordant de produits d'exception. </strong></span></b><o:p></o:p><o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" ><span lang="FR"><strong>En tant que collaborateur de vente en boucherie chez Cru, vos tâches sont les suivantes :</strong> </span><o:p></o:p></p><ul><li class="MsoNormal" ><span lang="FR"> Vous assaisonnez nos préparations de viande et préparez les commandes de nos clients. </span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal" ><span lang="FR"> Vous mettez votre passion pour la viande au service de nos clients en les conseillant et en les inspirant afin qu'ils puissent savourer au mieux des pièces au goût exceptionnel. Vous servez nos clients selon leurs besoins et envies.</span><span lang="FR"> </span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal" ><span lang="FR"> Chaque jour, vous présentez la viande de manière alléchante en appliquant les techniques de présentation que nous vous enseignons et en ajoutant votre touche personnelle.</span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal" ><span lang="FR"> Vous veillez à la qualité des plats à base de viande et entretenez la boucherie chaque jour dans le respect des normes HACCP.</span><o:p></o:p></li><li class="MsoNormal" ><span lang="FR"> Vous organisez des dégustations et imaginez des actions commerciales en vue de stimuler les ventes.</span><o:p></o:p></li></ul><p class="MsoNormal" ><span lang="FR">Vous travaillez généralement le samedi et le dimanche, les jours préférés des clients Cru. Vous prenez habituellement vos jours de repos pendant la semaine. Les marchés Cru sont ouverts du lundi au jeudi de 9 h à 18 h 30 et du vendredi au dimanche de 8 h à 18 h 30. </span><o:p></o:p></p>
Témoignages de nos collaborateurs
« Vous voyez vos collègues tous les jours, mais vous passez aussi du temps ensemble en dehors du travail. Colruyt Group est une grande famille. J’ai déjà travaillé chez Colruyt et OKay, et j’ai même été donner un coup de main chez Bio-Planet. Partout où vous allez, vous êtes reçu comme à la maison. »
Sofie
Collaboratrice en magasin Dreambaby
Équipes soudées
« Je suis nouvelle, mais me sens déjà membre de l’équipe »
Sheila
Team member
« La bonne ambiance de travail et la considération étaient en haut de ma liste. »
Hannelore
Manager de magasin Colruyt de Maasmechelen
