Les préparateurs de commandes en action chez Colruyt Group

700 magasins livrés avec le sourire

Lindsay, Arnaud et Cedric, collaborateurs dans la logistique chez Colruyt Group, partagent leur expérience personnelle sur l'ambiance de travail, leur métier et les formations proposées. En résumé, ce que signifie leur travail chez Colruyt Group et comment ils font la différence !

Préparatrice de commandes

Chauffeur

Team manager

Lindsay, préparatrice de commandes, se fait des amis au travail

En tant que responsable de quai, je vérifie les marchandises qui sortent des camions et je gère les arrivées tardives des transporteurs ainsi que les erreurs et questions éventuelles. Bien que cela implique davantage de responsabilités, c’est aussi très gratifiant de pouvoir venir en aide aux collègues et de savoir qu’ils vous font pleinement confiance.

« Les liens qui m’unissent à mes collègues ne se limitent pas à l’environnement de travail. »

Notre équipe, composée d'une dizaine de personnes de diverses tranches d’âge et nationalités, est à la fois très variée et très soudée. Chacun sait qu’il peut compter sur les autres. L'ambiance est bon enfant et pendant les pauses, on rigole bien ensemble. Certains collègues sont même devenus des amis proches que je retrouve en dehors du travail.

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Arnaud, chauffeur, aime son travail varié

Je démarre tous les matins de Gembloux, mais chaque jour est différent. Un jour, je livre à Liège et le lendemain au Luxembourg. Parfois, je traverse le centre-ville, puis je roule dans la campagne. C'est très agréable. Pour exercer ce métier, il faut être matinal. Le plus grand défi de ma journée est d’arriver à temps partout. En contrepartie, je profite d'un sentiment de liberté. Seul sur la route, je prends mes propres décisions, en choisissant les moments où je fais une pause tout en m'assurant d'arriver à destination à temps.

« Parfois, je traverse le centre-ville, puis je roule dans la campagne. C'est très agréable. »

Nous sommes en contact avec de nombreuses personnes différentes. C'est donc un métier bien plus social que celui d'un chauffeur routier traditionnel. On nous offre parfois une tasse de café ou un verre d'eau ici et là. Des détails qui rendent la journée de travail agréable.

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Cedric, team manager, peut développer ses idées

Je gère quotidiennement une équipe de 30 personnes. Je les coache, je prévois des formations et je répartis les tâches. J’utilise aussi souvent des données chiffrées pour optimiser les processus de travail. Chaque jour est différent et je bénéficie d’une certaine liberté dans la réalisation de mes tâches. J’ai la possibilité de développer mes idées et je sais que je peux compter sur le soutien de mes responsables. Ainsi, nous avons créé une plateforme sur les smartphones de nos magasiniers pour qu’ils puissent facilement consulter toutes les règles de sécurité.

« Je bénéficie d’une certaine liberté dans la réalisation de mes tâches. »

Collaborer avec mes collègues me procure beaucoup de satisfaction et d'énergie. En tant que responsable d’équipe, j'ai accès à un large éventail de formations, allant d’Excel aux techniques de présentation, en passant par la manière de donner et de recevoir du feed-back. J'ai également suivi un trajet de leadership et un cours sur la gestion du temps.